Shromáždili jsme nejčastější otázky od našich klientů. Pokud zde nenajdete odpověď, kontaktujte nás.

Obecné otázky o revizích

Jak dlouho trvá revize fotovoltaické elektrárny?

Standardní revize FVE pro rodinný dům trvá 2-4 hodiny v závislosti na velikosti instalace a rozsahu kontroly. U větších objektů nebo komplexnějších systémů může revize trvat až celý den. Konkrétní časový odhad vám sdělíme po obdržení základních informací o instalaci.

Kolik stojí revize fotovoltaické elektrárny?

Cena revize se pohybuje od 3 500 Kč pro malé instalace do 10 kW až po 15 000 Kč a více pro větší průmyslové objekty. Konečná cena závisí na výkonu instalace, dostupnosti, rozsahu měření a typu objektu. Pro registrované stálé zákazníky nabízíme výhodnější cenové podmínky. Detailní ceník najdete na stránce <a href="/cenik" class="text-blue-700 hover:text-blue-900 underline">Ceník</a>.

Jak často je potřeba provádět revizi FVE?

Interval a potřebný druh revize nelze určit pouze podle označení domu nebo výkonu FVE. Před objednáním je upřesníme podle konkrétní instalace, způsobu užívání, prostředí a dostupné dokumentace. Údržba ani diagnostika nenahrazují revizi.

Jaký je rozdíl mezi výchozí, pravidelnou a mimořádnou revizí?

Výchozí revize se řeší po dokončení nové instalace nebo po zásadní úpravě před uvedením do provozu. Pravidelná revize ověřuje bezpečný stav zařízení po době provozu a slouží jako průběžný technický podklad. Mimořádná revize dává smysl po poruše, zásahu bleskem, přepětí, požáru nebo po větší změně technologie, když je potřeba znovu posoudit bezpečnost provozu.

Co zahrnuje výstupní revizní zpráva?

Výstupem dokončené revize je revizní zpráva se zjištěními a závěrem, který může být i nevyhovující. To je jiná situace než prohlídka nebo posouzení, které nelze dokončit jako revizi, například kvůli chybějícím podkladům či nedostupným částem instalace. Překážky dokončení a další postup vám vysvětlíme. Seznam závad sám o sobě není revizní zprávou ani potvrzením bezpečnosti.

Co když nemám starou revizní zprávu nebo kompletní podklady?

Revizi lze řešit i bez kompletních podkladů, ale je potřeba počítat s tím, že příprava může trvat déle a některé informace bude nutné dohledat na místě. Pomůže aspoň stručný popis instalace, výkon systému, typ měniče a baterie, fotky technologie, štítků a rozvaděče nebo přehled předchozích zásahů. Pokud stará revizní zpráva nebo schéma chybí, navrhneme postup podle toho, co půjde bezpečně ověřit.

Pracujete se všemi typy fotovoltaických systémů?

Ano, provádíme revize a servis systémů všech běžných výrobců - Solax, GoodWe, FoxESS, Huawei, Fronius, SMA a další. Máme zkušenosti s on-grid i off-grid instalacemi, systémy s bateriovými úložišti i hybridními střídači. Pokud máte nestandardní konfiguraci, ověříme kompatibilitu předem podle dokumentace.

Jak rychle se dostanu k revizi?

Termín revize potvrzujeme individuálně podle rozsahu a dostupnosti technika. Registrovaným klientům garantujeme zahájení řešení do 24 hodin od nahlášení v běžném provozu a dostupných kapacitách. Jde o posouzení požadavku, diagnostiku nebo návrh dalšího postupu, nikoli garanci příjezdu technika. Termín výjezdu potvrzujeme samostatně. Garance se nevztahuje na mimořádné události, například rozsáhlé živelní škody.

Musím být při revizi přítomen?

Ano, je nutná přítomnost majitele nebo odpovědné osoby po celou dobu revize. Technik potřebuje přístup k elektrické rozvodně, rozvaděči FVE a často i na střechu. Zároveň na místě proběhne vysvětlení zjištěných závad a doporučení dalšího postupu.

Provádíte revize i mimo Moravskoslezský kraj?

Aktuální nabídku soustředíme na Moravskoslezský kraj. Dostupnost a termín ověříme podle konkrétní služby a adresy. Pro požadavky mimo tuto oblast nás kontaktujte; dostupnost není automaticky garantovaná.

Jaké certifikace a oprávnění máte?

Před objednáním si s námi ověřte rozsah potřebného oprávnění a kvalifikace technika pro konkrétní zařízení. Technická norma sama o sobě není osvědčením osoby ani oprávněním firmy. Konkrétní doklady a jejich platnost ověříme pro sjednanou zakázku.

Jaký je další postup, pokud revize zjistí závadu?

Zjištění a jejich závažnost vám vysvětlíme. Možnost dalšího provozu, potřebnou nápravu a následné ověření posoudí technik podle konkrétního stavu. Elektrické opravy svěřte odborně způsobilé osobě.

Jaké služby nabízíte kromě revizí?

Vedle revizí nabízíme diagnostiku poruch a servisní prohlídky FVE. Zjištění a doporučený další postup uvedeme ve výstupu; další práce se domlouvají samostatně podle nabídky.

Jak funguje registrace stálého zákazníka?

Registrované ceny najdete v ceníku. Roční předplatné za 1 290 Kč aktivujete po registraci v klientské zóně, platbou kartou nebo převodem. Zahrnuje dokumentaci na jednom místě, výhodnější zákaznický ceník, připomínky revizí a přednostní zařazení služby podle dostupné kapacity. Samotná registrace předplatné neobjednává.

Ceny a platby

Akceptujete platby pojišťovnou?

Platbu nebo úhradu pojišťovnou nemůžeme předem zaručit. Přijetí dokumentace a případné plnění se řídí konkrétní pojistnou smlouvou. Před objednávkou nám předejte požadavky pojišťovny.

Mohu získat dotaci na revizi FVE?

Revize samotné obvykle nejsou předmětem přímých dotací, ale kvalitní revizní zpráva je často požadovaným podkladem pro získání dotací na obnovu nebo rozšíření FVE systému. Dokumentujeme instalace způsobem, který splňuje požadavky hlavních dotačních programů jako Nová zelená úsporám nebo kotlíkové dotace.

Nabízíte slevy pro více instalací?

Ano, pro klienty s více instalacemi (např. SVJ s panelovými systémy na více budovách nebo firmy s více pobočkami) nabízíme individuální cenové podmínky. Kontaktujte nás pro cenovou nabídku na míru. Stálí zákazníci automaticky získávají výhodnější sazby.

Nenašli jste odpověď?

Kontaktujte nás telefonicky nebo emailem, rádi zodpovíme všechny vaše dotazy.