Často kladené otázky
Odpovědi na nejčastější dotazy o revizích fotovoltaických elektráren, cenách, průběhu kontrol, dokumentaci, certifikacích a navazujícím servisu pro domácnosti i firmy.
Shromáždili jsme nejčastější otázky od našich klientů. Pokud zde nenajdete odpověď, kontaktujte nás.
Obecné otázky o revizích
Jak dlouho trvá revize fotovoltaické elektrárny?
Standardní revize FVE pro rodinný dům trvá 2-4 hodiny v závislosti na velikosti instalace a rozsahu kontroly. U větších objektů nebo komplexnějších systémů může revize trvat až celý den. Konkrétní časový odhad vám sdělíme po obdržení základních informací o instalaci.
Kolik stojí revize fotovoltaické elektrárny?
Cena revize se pohybuje od 3 500 Kč pro malé instalace do 10 kW až po 15 000 Kč a více pro větší průmyslové objekty. Konečná cena závisí na výkonu instalace, dostupnosti, rozsahu měření a typu objektu. Pro registrované stálé zákazníky nabízíme výhodnější cenové podmínky. Detailní ceník najdete na stránce <a href="/cenik" class="text-blue-700 hover:text-blue-900 underline">Ceník</a>.
Jak často je potřeba provádět revizi FVE?
Podle vyhlášky č. 73/2010 Sb. musí být revize provedena před uvedením do provozu, dále pak pravidelně každé 2 roky pro bytové objekty a každý rok pro nebytové prostory. Výrobny nad 1 MW podléhají častějším kontrolám. Doporučujeme ale provádět preventivní kontrolu i častěji, zejména po extrémních povětrnostních podmínkách.
Jaký je rozdíl mezi výchozí, pravidelnou a mimořádnou revizí?
Výchozí revize se řeší po dokončení nové instalace nebo po zásadní úpravě před uvedením do provozu. Pravidelná revize ověřuje bezpečný stav zařízení po době provozu a slouží jako průběžný technický podklad. Mimořádná revize dává smysl po poruše, zásahu bleskem, přepětí, požáru nebo po větší změně technologie, když je potřeba znovu posoudit bezpečnost provozu.
Co zahrnuje výstupní revizní zpráva?
Revizní zpráva obsahuje technický popis instalace, výsledky měření elektrických parametrů, kontrolu ochranných prvků, vyhodnocení stavu panelů a konstrukce, fotodokumentaci zjištěných závad, seznam nedostatků seřazených podle závažnosti a doporučení nápravných opatření. Zpráva je připravena pro předložení pojišťovně, kontrolním orgánům i pro interní dokumentaci.
Co když nemám starou revizní zprávu nebo kompletní podklady?
Revizi lze řešit i bez kompletních podkladů, ale je potřeba počítat s tím, že příprava může trvat déle a některé informace bude nutné dohledat na místě. Pomůže aspoň stručný popis instalace, výkon systému, typ měniče a baterie, fotky technologie, štítků a rozvaděče nebo přehled předchozích zásahů. Pokud stará revizní zpráva nebo schéma chybí, navrhneme postup podle toho, co půjde bezpečně ověřit.
Pracujete se všemi typy fotovoltaických systémů?
Ano, provádíme revize a servis systémů všech běžných výrobců - Solax, GoodWe, Fooxees, Huawei, Fronius, SMA a další. Máme zkušenosti s on-grid i off-grid instalacemi, systémy s bateriovými úložišti i hybridními střídači. Pokud máte nestandardní konfiguraci, ověříme kompatibilitu předem podle dokumentace.
Jak rychle se dostanu k revizi?
Běžným klientům nabízíme termín do 7-14 dnů podle aktuální kapacity. Registrovaní stálí zákazníci mají garanci zahájení řešení do 24 hodin od nahlášení v rámci dostupných kapacit. Garance se nevztahuje na plošné mimořádné události jako rozsáhlé živelní škody.
Musím být při revizi přítomen?
Ano, je nutná přítomnost majitele nebo odpovědné osoby po celou dobu revize. Technik potřebuje přístup k elektrické rozvodně, rozvaděči FVE a často i na střechu. Zároveň na místě proběhne vysvětlení zjištěných závad a doporučení dalšího postupu.
Provádíte revize i mimo Moravskoslezský kraj?
Aktuálně pracujeme výhradně v Moravskoslezském kraji, kde máme hustou síť pokrytí v 19 městech. To nám umožňuje garantovat rychlé reakce a kvalitní servisní podporu. Pokud máte zájem o spolupráci mimo tuto oblast, kontaktujte nás a probereme možnosti.
Jaké certifikace a oprávnění máte?
Naši technici pracují podle certifikovaných postupů ČSN 33 0010 a ČSN 33 2000-6 pro revize elektrických zařízení. Disponujeme vyhláškou §6 a §7 živnostenského zákona pro elektrotechniku, pojištěním odpovědnosti a průběžným vzděláváním v oblasti fotovoltaiky. Všechny revizní zprávy jsou podepsány oprávněnou osobou s platným osvědčením.
Co když revize odhalí závady?
Pokud revize odhalí nedostatky, kategorizujeme je podle závažnosti (A - kritické, B - významné, C - drobné) a navrhneme konkrétní nápravná opatření. Následně můžete chyby odstranit sami, jiným dodavatelem nebo využít naše servisní služby. Po odstranění závad provedeme kontrolní revizi a potvrdíme soulad se standardy.
Nabízíte servis a opravy, nebo jen revize?
Nabízíme komplexní služby - od vstupních revizí přes diagnostiku poruch, výměnu vadných komponent, čištění panelů až po dlouhodobý monitoring výkonu. Registrovaným klientům poskytujeme také preventivní prohlídky a prioritní servisní podporu v rámci servisních smluv.
Jak funguje registrace stálého zákazníka?
Stálí zákazníci se registrují do naší aplikace, kde mají přehled o historii revizí, nadcházejících termínech a dokumentaci. Registrace zahrnuje předplatné od 1 290 Kč/rok, výhodější ceny služeb o 10-20 % a garanci zahájení řešení do 24 hodin v běžném provozu. Vhodné pro klienty s pravidelnými revizemi nebo více instalacemi.
Ceny a platby
Akceptujete platby pojišťovnou?
Ano, naše revizní zprávy jsou uznávány všemi hlavními pojišťovnami jako podklad pro pojistné události. Dokumentace je připravena v audit-ready formátu s detailní fotodokumentací a technickým popisem. Vystavujeme faktury na všechny běžné formy platby včetně bezhotovostního převodu.
Mohu získat dotaci na revizi FVE?
Revize samotné obvykle nejsou předmětem přímých dotací, ale kvalitní revizní zpráva je často požadovaným podkladem pro získání dotací na obnovu nebo rozšíření FVE systému. Dokumentujeme instalace způsobem, který splňuje požadavky hlavních dotačních programů jako Nová zelená úsporám nebo kotlíkové dotace.
Nabízíte slevy pro více instalací?
Ano, pro klienty s více instalacemi (např. SVJ s panelovými systémy na více budovách nebo firmy s více pobočkami) nabízíme individuální cenové podmínky. Kontaktujte nás pro cenovou nabídku na míru. Stálí zákazníci automaticky získávají výhodnější sazby.